Sobre mí

Me llamo Ján Valko. Llevo veintiséis años dirigiendo mi propia agencia de viajes. La considero mi startup: empezó como un negocio de una sola persona, hoy se sostiene por completo en internet y ahora mismo la estoy transformando en una empresa gestionada en gran parte por la inteligencia artificial.

Una agencia que creció en internet

Todo empezó hace veintiséis años, cuando me dí de alta como Ján Valko – Sunflowers. Ya en el segundo año, en 2001, lanzamos la primera web, y desde entonces funcionamos prácticamente solo en internet.

Eso supuso aprender un segundo oficio junto al turismo: el marketing digital. Publicidad en Google y, más tarde, también en Meta, que hoy tiene para nosotros el mismo peso que Google. En estos años he vivido varias grandes transformaciones de internet, sobre todo en la búsqueda y el SEO, y he aprendido mucho sobre marketing en general, pero principalmente sobre el digital.

Los años después de la pandemia

Después de la pandemia, en el turismo todo era distinto. Cambiaron muchísimas cosas y lo diré con sinceridad: durante ese tiempo cuidé poco de la empresa que había construido durante un cuarto de siglo. Los procesos estaban descuidados y el sistema interno anticuado. Nuestra web estaba en un estado lamentable y las perspectivas de arreglarla eran mínimas: habría costado un dinero que no teníamos. Así que empecé a optimizar y a deshacerme poco a poco de servicios de pago.

Lo que cambió la inteligencia artificial

El gran cambio fue la llegada de la inteligencia artificial a nuestro negocio. Sin ella, creo que la empresa que construí durante veinticinco años habría desaparecido.

Lo que más me ayudó fue poder configurar las cosas yo mismo con su ayuda: desde el servidor hasta la web y nuestro sistema interno. Así fui poniendo en marcha, por ejemplo, el servidor de correo y otras cosas por las que, de otro modo, habríamos tenido que pagar a alguien de fuera.

A medida que los modelos mejoraban y llegaron los agentes, vi un potencial enorme. Cuando lo pensé bien: casi todo lo que se hace en nuestra empresa puede confiarse a la inteligencia artificial. El trabajo aquí consiste sobre todo en hacer clic con el ratón y escribir en el teclado, y eso es exactamente lo que hoy ya sabe hacer una máquina. Sabe preparar una oferta, sabe ayudar a los comerciales.

Por eso, a principios de agosto de 2026, empecé a construir toda la empresa sobre agentes. Creo que el potencial de la inteligencia artificial no está ni de lejos explorado, y que será algo enorme para el futuro.