Sobre mim

Chamo-me Ján Valko. Há vinte e seis anos que dirijo a minha própria agência de viagens. Considero-a o meu startup — começou como negócio de uma só pessoa, hoje assenta inteiramente na internet e, neste momento, estou a transformá-la numa empresa em grande parte operada por inteligência artificial.

Uma agência que cresceu na internet

Tudo começou há vinte e seis anos, quando registei a atividade Ján Valko – Sunflowers. Logo no segundo ano, em 2001, lançámos o primeiro site — e desde então funcionamos praticamente só na internet.

Isso significou aprender um segundo ofício a par do turismo: o marketing digital. Publicidade no Google e, mais tarde, também na Meta, que hoje tem para nós o mesmo peso que o Google. Ao longo destes anos vivi várias grandes transformações da internet — sobretudo na pesquisa e no SEO — e aprendi muito sobre marketing em geral, mas principalmente sobre o digital.

Os anos depois da pandemia

Depois da pandemia, tudo era diferente no turismo. Mudou muita coisa e digo-o com franqueza: cuidei pouco da empresa que tinha construído durante um quarto de século. Os processos estavam negligenciados, o sistema interno desatualizado. O nosso site estava em estado deplorável e as perspetivas de o arranjar eram mínimas — custaria dinheiro que não tínhamos. Comecei então a otimizar e a livrar-me gradualmente de serviços pagos.

O que a inteligência artificial mudou

A grande mudança foi a chegada da inteligência artificial ao nosso negócio. Sem ela, a empresa que construí ao longo de vinte e cinco anos teria, acredito, acabado.

O que mais me ajudou foi poder, com ela, configurar as coisas eu mesmo — do servidor ao site e até ao nosso sistema interno. Foi assim que fui pondo a funcionar, por exemplo, o servidor de correio e outras coisas pelas quais, de outro modo, teríamos de pagar a alguém de fora.

À medida que os modelos melhoravam e chegaram os agentes, vi um potencial enorme. Depois de pensar bem: quase tudo o que se faz na nossa empresa pode ser confiado à inteligência artificial. O trabalho aqui consiste sobretudo em clicar com o rato e escrever no teclado — e é exatamente isso que uma máquina já hoje consegue fazer. Consegue preparar uma proposta, consegue ajudar os comerciais.

Por isso, no início de agosto de 2026, comecei a construir toda a empresa em torno de agentes. Acredito que o potencial da inteligência artificial está longe de estar explorado — e que será uma coisa enorme para o futuro.